Rastrea tu pedido

Sigue tu entrega

Cuando tu pedido haya salido de nuestra producción y sido enviado por nosotros, recibirás una confirmación de entrega por correo electrónico.

En la confirmación de entrega encontrarás información sobre tu envío, así como un enlace de seguimiento donde podrás seguir el paquete en todo su recorrido hasta la entrega.

¿No encuentras tu seguimiento?

Si no encuentras tu confirmación de entrega, te recomendamos que primero revises tu correo no deseado o la carpeta de spam. También verifica que estás revisando la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico que usaste al realizar el pedido.

Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse después de que tu pedido haya sido enviado.

¿Necesitas ayuda?

Si sigues sin encontrar tu información de seguimiento, o si tienes preguntas sobre tu entrega, estaremos encantados de ayudarte.

Contáctanos en info@decolia.com e incluye por favor tu número de pedido en el mensaje para que podamos ayudarte más rápido.

Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.