Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 30 kesäkuuta 2026

Me Decolialla huolehdimme henkilökohtaisesta yksityisyydestäsi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai teet ostoksia meillä.

Käsittelemme henkilötietoja seuraavien mukaisesti EU:n tietosuoja-asetus (GDPR) ja muu soveltuva tietosuojalainsäädäntö.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on:

Decolia
Yritystunnus: 559541-0985
Journalistintie 6
141 73 Segeltorp

Verkkosivusto: www.decolia.se

Jos sinulla on kysymyksiä siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä verkkosivustollamme löytyvillä yhteystiedoilla.

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Riippuen siitä, miten käytät verkkosivustoamme, voimme käsitellä seuraavia tietoja:

• Nimi

• Henkilötunnus (vain kun sitä tarvitaan maksamista tai luottotarkistusta varten)

• Osoite

• Toimitusosoite

• Puhelinnumero

• Sähköpostiosoite

• Maksutiedot

• Tilaushistoria

• Asiakasnumero

• IP-osoite

• Tietoja selaimestasi ja laitteestasi

• Tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme

• Kommunikointi asiakaspalvelumme kanssa

Keräämme ainoastaan ne henkilötiedot, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi.

3. Miten keräämme tiedot?

Keräämme henkilötietoja, kun sinä:

• suorita osto

• luo asiakastilin

• ota yhteyttä asiakaspalveluumme,

• tilaat uutiskirjeen,

• käyttää verkkosivustoamme,

• osallistuu kampanjoihin tai kilpailuihin,

• hyväksyy evästeet.

Joitakin tietoja kerätään automaattisesti evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla.

4. Miksi käsittelemme henkilötietojasi?

Käsittelemme henkilötietoja voidaksemme:

• käsittele ja toimita tilauksesi,

• käsittele maksuja

• hallita palautuksia ja reklamaatioita

• ota yhteyttä asiakaspalveluun,

• täyttää oikeudelliset velvollisuutemme,

• havaita ja ehkäistä petoksia,

• parantaa verkkosivustoamme ja palveluitamme,

• Lähetämme markkinointia, jos olet antanut suostumuksen siihen tai jos meillä on muu laillinen perusta.

5. Oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietoja jonkin seuraavista oikeusperustoista nojalla:

• sopimuksen täyttäminen

• oikeudellinen velvoite,

• oikeutettu etu,

• suostumus

Emme käsittele koskaan henkilötietoja ilman laillista perustetta.

6. Kuinka kauan säilytämme tiedot?

Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen sitä tarkoitusta varten, jota varten ne on kerätty.

Esimerkki:

• Tilaustiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti.

• Asiakaspalveluasiat säilytetään niin kauan kuin ne ovat tarpeen asiasi käsittelemiseksi.

• Markkinointisuostumukset tallennetaan, kunnes perut suostumuksesi.

• Asiakastilit säilytetään kunnes tili suljetaan tai pitkäaikaisen toimettomuuden jälkeen.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.

7. Henkilötietojen luovuttaminen

Emme koskaan myy henkilötietojasi.

Jotta voimme harjoittaa liiketoimintaamme, saatamme jakaa tietoja sellaisten yritysten kanssa, jotka auttavat meitä esimerkiksi:

• maksut,

• rahti ja toimitukset,

• IT-ylläpito,

• webhotelli,

• asiakaspalvelu,

• sähköpostilähetys,

• analyysityökalu,

• kirjanpito.

Nämä yritykset käsittelevät henkilötietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti, eikä ne saa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.

8. Siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle

Jos henkilötietoja käsitellään EU:n tai ETA:n ulkopuolella, Decolia varmistaa, että siirto tapahtuu GDPR:n mukaisesti.

Se voi tapahtua esimerkiksi seuraavasti:

• Euroopan komission päätös riittävästä suojan tasosta,

• vakiosopimuslausekkeet,

• muut hyväksytyt suojatoimenpiteet.

9. Evästeet

Decolia käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita seuraaviin tarkoituksiin:

• saada verkkosivusto toimimaan

• paranna käyttökokemusta,

• analysoi käynnit,

• näytä asiaankuuluvat tarjoukset

• mitata markkinointia.

Lisätietoja löytyy evästekäytännöstämme.

Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksiasi selaimesi kautta tai evästetyökalumme avulla.

10. Sinun oikeutesi

Sinulla on GDPR:n mukaan oikeus:

• saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme,

• pyytää rekisteriotetta

• saada virheelliset tiedot korjattua

• pyytää henkilötietojen poistamista silloin kun laki sallii,

• pyytää käsittelyn rajoittamista

• vastustaa tiettyä käsittelyä

• saada henkilötietosi jäsennellyssä muodossa (tietojen siirrettävyys)

• peruuttaa annetun suostumuksen milloin tahansa

Jos haluat käyttää jotakin oikeuksiasi, olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä.

11. Turvallisuus

Decolia työskentelee jatkuvasti teknisten ja organisatoristen turvallisuustoimenpiteiden parissa suojatakseen henkilötietoja luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, muuttamiselta tai väärinkäytöltä.

Vain henkilöt, jotka tarvitsevat tietoja työhönsä, pääsevät niihin käsiksi.

12. Käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa, esimerkiksi lakimuutosten tai palveluidemme muutosten yhteydessä.

Uusin versio on aina julkaistu osoitteessa www.decolia.se.

13. Valitukset

Jos katsot, että käsittelemme henkilötietojasi väärällä tavalla, haluamme mielellämme, että otat meihin yhteyttä, jotta saamme mahdollisuuden auttaa sinua.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavirasto (IMY), joka on tietosuojan valvontaviranomainen Ruotsissa.

Lisätietoja löytyy osoitteesta www.imy.se.